Вопрос-Ответ по практике использования онлайн-касс

18.05.2018

Как правильно выдавать чеки, если организация решила применять онлайн-кассы в отношении безналичных расчетов (ведь время оплаты товара/услуги и время поступления денег на счет продавца в этих случаях никогда не совпадает)?

Если организация/ИП принимает оплату через платежные квитанции, то при их формировании (через интернет или в офисе) у клиентов необходимо запрашивать номер телефона или адрес электронной почты, на которые и будут впоследствии высылаться электронные чеки.

При этом моментом расчета будет считаться не оплата квитанции в банке, когда средства поступят на расчетный счет, а момент переведения этих средств на счет продавца. Получив сигнал о том, что деньги от клиента поступили на счет продавца, последний будет обязан провести данный расчет через онлайн-кассу. Касса направит электронный чек по указанному клиентом адресу.

***

Нужно ли высылать чеки сразу же после того, как банк сигнализировал о поступлении платежа на счет продавца, ведь платеж может прийти и в нерабочее время?

На данный вопрос однозначного ответа нет. В законе лишь сказано о том, что чек нужно формировать при оплате товара. Но при безналичном способе расчетов добиться этого невозможно. Поэтому продавцам можно рекомендовать заранее оговаривать с покупателями вопрос о времени, когда им будет направлен кассовый чек. Полагаем, что рассылка чеков в конце рабочей смены независимо от момента произведенной оплаты не будет считаться нарушением. Главное - чтобы с момента открытия смены и до момента формирования чеков прошло не более 24 часов (п. 2 ст. 4.3 Закона № 54-ФЗ). Но, повторим, официальной позиции Минфина по данному вопросу еще не сформировано.

***

Возможно ли двум ИП без работников, находящимся по одному адресу, но работающим в разных отделах одной торговой точки, пользоваться одной онлайн-кассой?

Нет, исключено. Каждый ИП - самостоятельный хозяйствующий субъект. При этом касса регистрируется на конкретного ИП. Регистрация на группу субъектов не предусмотрена.

Несмотря на то, что при регистрации ККТ в таком случае будет фигурировать единый адрес, это не значит, что два самостоятельных ИП могут использовать одну и ту же кассу. В чеках должна в обязательном порядке указываться информация о самом ИП - его ИНН, наименование (ст. 4.7 Закона № 54-ФЗ). Без этой информации ФНС не сможет верно идентифицировать лицо, выдавшее чек.

***

Нужно ли применять онлайн-кассу, если покупатель оплачивает товары/услуги дистанционно при помощи банковских карт, интернет-кошельков и других электронных средств платежа?

Ответ здесь однозначен - применять кассу в таких случаях необходимо, но с одной оговоркой. А именно: если оплата товаров исключает возможность непосредственного взаимодействия покупателя с продавцом (оплата через интернет), кассовый чек изготавливается в электронной форме.

Такой электронный чек направляется на абонентский номер либо адрес электронной почты, указанные покупателем до совершения расчетов. При этом бумажный кассовый чек печатать уже не нужно (п. 5 ст. 1.2 Закона № 54-ФЗ).

***

Кто обязан печатать чек, если оплату принимает курьер?

Ответ на этот вопрос зависит от того, кем выступает курьерская служба. Если курьер - работник самого продавца, кассовые чеки изготавливает продавец (то есть, курьер при получении оплаты за товар). Если курьерская служба - это самостоятельная сторонняя организация, которая работает по агентскому договору, продавец не обязан в таких случаях применять онлайн-ККТ. Обязанность по изготовлению чеков здесь берет на себя курьерская служба.

***

Что делать, если покупатель вносит в адрес магазина аванс с карты/электронного кошелька, а основную часть платежа производит курьеру при получении товара?

В таких случаях нужно будет изготавливать два чека. Один чек - на сумму аванса, второй чек изготавливается курьером на сумму основного платежа. Причем если аванс вносится дистанционно, печатать чек необязательно - достаточно отправить его элект-ронную форму на телефонный номер либо адрес элект-ронной почты покупателя.

***

Нужно ли применять кассу при продаже товаров через торговые автоматы?

В настоящее время - не нужно применять. Обязанность по применению онлайн-касс в отношении такой торговли вводится только с 01.07.2018.
До этого момента организации и ИП, торгующие через автоматы, могут не использовать кассы. Более того, в соответствии с Федеральным законом от 27.11.2017 № 337-ФЗ ИП, осуществляющие торговлю с использованием торговых автоматов и не имеющие наемных работников, могут не применять ККТ до 01.07.2019.

***

Обязан ли ИП применять онлайн-кассу, если оплачивает продукцию другого ИП или организации через банк-клиент (который можно отнести к электронному средству платежа)?

Кассы не применяются при осуществлении расчетов с использованием электронного средства платежа без его предъявления между организациями и ИП (п. 9 ст. 2 Закона № 54-ФЗ). Само собой, если ИП оплачивает продукцию наличными деньгами в кассе продавца, продавец обязан будет выдать ему бумажный и электронный чек.

***

Правда ли, что «вмененщики» вообще могут не применять онлайн-кассы?

От применения онлайн-ККТ на время освобождены организации и ИП, уплачивающие ЕНВД, а также ИП на ПСН. Такое право сохраняется за ними до 01.07.2018 (п. 7 ст. 7 Закона № 290-ФЗ). Вместо кассовых чеков они должны выдавать другие документы о приеме денег в счет оплаты товара (товарные чеки, квитанции и т. д.).

***

Обязан ли магазин применять онлайн-ККТ, если покупатели оплачивают товар наложенным платежом?

Нет, не обязан. При получении наличных денежных средств почтовым переводом за проданные товары Закон № 54-ФЗ не применяется. В этих случаях применяются Правила оказания услуг почтовой связи. Платежным агентом здесь выступает сама почта.

Источник: сайт 1С:ИТС its.1c.ru
Вернуться к списку