Автоматизация управления взаимоотношениями с клиентами на базе "1С:Предприятие 8. CRM ПРОФ" в компании ООО "Биомаркет"

Основной вид деятельности компании ООО "Биомаркет" - оптовая торговля подушками.

Для целей автоматизации процессов взаимоотношений с клиентами была выбрана система "1С:Предприятие 8. CRM ПРОФ", так как функционал отвечал основным требованиям заказчика, а именно:

• Управление клиентской базой;
• Управление контактами с клиентами;
• Учет истории контактов с клиентами;
• Регистрация потребности клиентов;
• Планирование и контроль действий;
• Система напоминаний и выдачи заданий;
• Управление продажами.

Специалистами компании "Инсайт-Альянс Ростов" были произведены следующие работы по запуску системы в эксплуатацию: установка и первоначальная настройка системы, консультации по вопросам работы в программе, а также возможностям обновления и поддержки.

В результате внедрения клиент получил систему, отвечающую всем вышеуказанным требованиям.

Посмотреть отзыв о внедрении.