Что бизнесу автоматизировать в первую очередь?

19.06.2017
Что бизнесу автоматизировать в первую очередь?

Если неправильно выбрать этапы автоматизации бизнеса, то:

  • Организация в целом ничего не выиграет.
  • Будут потрачены время и деньги, облегчится труд нескольких работников, но в целом все останется по-прежнему.
      •  
  • Можно автоматизировать нецелесообразный бизнес-процесс.
    Например, подготовка договоров менеджерами отдела продаж. Когда станет очевидно, что этот процесс нелогичен (ведь задача менеджера по продажам  - продавать), систему придется переделывать или внедрять другую.
     
  • У владельца иссякнет энтузиазм.
    Для владельца потеряется смысл автоматизации, из-за этого очень возможно, что проект будет заброшен и не доведен до конца.
     
  • Процесс автоматизации пойдет вопреки здравому смыслу.
    Например, внедрение CRM оправданно в том случае, если менеджеров по продажам как минимум несколько, а количество клиентов, приходящихся на каждого из них, исчисляется десятками. Если же вы получаете 1-2 крупных заказа в год, то лучше автоматизировать другой участок работы.

  • Не будут учтены связи между бизнес-процессами.
    Например, продажи вырастут, но производство перестанет справляться с потоком заказов. В итоге клиенты будут недовольны, репутация фирмы пострадает, количество повторных заказов упадет.
Прежде чем переходить к автоматизации бизнес-процессов, нужно разработать четкую и измеримую стратегию развития. 
Когда понятна долгосрочная цель, легче понять среднесрочные и оперативные цели. 

Как понять, что в первую очередь автоматизировать малому и среднему бизнесу:

  1. Сформулировать долгосрочную цель, стратегию компании.
  2. Определить, какие бизнес-процессы есть в компании.
  3. Описать бизнес-процессы, превратить их в понятные логичные схемы.
  4. Выявить участки работы, автоматизация которых поможет достичь долгосрочной цели компании.

Доверьте оценку Вашей компании бизнес-аналитику "Инсайт-Альянс", и Вы увидите:

  • узкие места в работе и процессы, тянущие Вас в пропасть;
     
  • правильно ли ведется учет в компании по всем областям: продажи, производство, закупки и запасы, склад, финансы и др.;
     
  • новые данные по рациональному улучшению эффективности работы;

  • какие инструменты позволят добиться результата и выйти на новый уровень развития.

Оставьте заявку на бесплатный бизнес-аудит:


Вернуться к списку