Как интернет-магазину преодолеть "болезни роста"

26.05.2017
Как интернет-магазину преодолеть "болезни роста" Далеко не каждый интернет-магазин безболезненно переносит «взросление» бизнеса, которое в большинстве случаев сопровождается рядом проблем, способных существенно затормозить его развитие.

«Болезни роста» интернет-магазина:

  • Появление пересортицы, обусловленные этим ошибки при отгрузке товаров и, как следствие, непредвиденные расходы на возврат и замену товара;
  • Неточность информации о складских остатках, затрудняющая оформлении заказов и вводящая покупателей в заблуждение;
  • Увеличение объема работ для бухгалтера интернет-магазина и связанные с этим проблемы учета товаров;
  • Увеличение объема работ для менеджеров интернет-магазина, из-за чего страдает обслуживание клиентов и качество общения с ними;
  • Проблемы у маркетологов с отслеживанием спроса на товары;
  • Проблемы с отслеживанием маршрута товара от поставщика к магазину и от магазина к клиенту.

Причины возникновения вышеперечисленных проблем:

  • Бизнес процессы не отлажены;
  • Особенности определенного бизнеса не учтены;
  • Бизнес процессы не имеют программной поддержки;
  • Используемое программное обеспечение несовершенно.
 1С Управление нашей фирмой — готовое комплексное решение, которое является эффективным инструментом для учёта и управления в интернет-магазинах. Конфигурация обладает всем самым необходимым для оперативного учёта, анализа, контроля, а также планирования деятельности.

Выгоды 1С:УНФ для интернет-магазинов:

  • Интеграция - простая, без программирования, настройка обмена с интернет-магазином. Выгрузка на сайт каталогов товаров, обмен информацией о заказах.
     
  • Создание интернет-магазина с нуля или наполнение существующего в один клик из 1С:УНФ.
     
  • Клиентская база сайта (CRM) -  можно фиксировать звонки, письма, встречи, переговоры, заказы, вести учет клиентов сайта, формировать широкий спектр отчетов в различных разрезах.
     
  • Единая база заказов – заказы из всех источников в одной базе, назначение ответственного менеджера (исполнителя) для каждого заказа.
     
  • Складской учет, закупки, ценообразование - учет товаров по нескольким складам, контроль остатков, анализ движения товаров. 
     
  • Распределение заказов по менеджерам и курьерам - индивидуальные рабочие календари, статистика продаж по менеджерам, расчет вознаграждения в зависимости от результата.
     
  • Отчеты для руководителя - анализ заказов, продаж, клиентской базы, поставщиков. Прибыльность сайта в целом и каждого заказа. Прибыльность направлений. Результативность менеджеров. Расчет финансового результата. Планирование продаж и контроль исполнения планов.
     
  • Сдача отчетности ИП на УСН/ ЕНВД/ патент.
     
  • Бухгалтерский учет интернет-магазина - простая выгрузка в "1С:Бухгалтерию 8" по решению пользователя или автоматически, по расписанию.
        
  • Управление денежными средствами - учет, контроль, анализ и планирование движения денежных средств, контроль исполнения финансовых обязательств, согласование платежей, контроль дебиторской и кредиторской задолженности.

Узнайте больше об 1С:УНФ >> Подробнее о программе


Кстати, 1С:УНФ можно не только купить, но и взять в аренду по стоимости от 890 руб./мес. >>подробнее об аренде программ 1С. 


Вернуться к списку